LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4d chatbox untuk Pemain Malaysia

Kami mengambil serius perlindungan data anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan piawaian keselamatan terkini, dan maklumat akaun anda tidak pernah diagihkan...

Enkripsi Penuh SSLData Tidak DiagihkanKontrol Akaun Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 4d chatbox untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun 4d chatbox, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran tempatan. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong dan hanya diakses oleh kakitangan sokongan yang disahkan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Dasar ini terpakai di mana undang-undang

tempatan membenarkan akses kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi atau ingin mengubah pengaturan keselamatan akaun anda, kami siap membantu. Tim sokongan kami boleh diakses melalui beberapa saluran untuk...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam 24 jam bekerja...
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari laman akaun anda untuk berbincang dengan wakil sokongan tentang permintaan...
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data kami di halaman tetapan akaun untuk minta salinan semua maklumat...
KESELAMATAN DAN KAWALAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan kata laluan yang dienkripsi, pengesahan dua faktor opsional, dan pemantauan transaksi automatik untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa. Butir pembayaran anda—sama ada melalui Touch...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 4d chatbox dilindungi dengan enkripsi SSL gred bank, memastikan maklumat anda tidak dapat diintersepsi semasa transit.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran anda dan memberikan sokongan pelanggan. Data lama dipadam secara automatik setelah tempoh penyimpanan.

Pengesahan Dua Faktor

Pilihan pengesahan dua faktor tersedia melalui akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Anda boleh mengaktifkan kod OTP melalui e-mel atau SMS sebelum log masuk.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap deposit dan pengeluaran untuk mengesan pola yang tidak biasa. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan.

Akses Kakitangan Terbatas

Hanya kakitangan yang disahkan boleh mengakses maklumat akaun anda, dan hanya untuk tujuan sokongan atau penggalakan undang-undang. Semua akses dicatat dan diaudit.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta akses kepada semua data yang kami simpan atau meminta pemadaman penuh akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam 30 hari sesuai undang-undang perlindungan data.

Pertanyaan Umum tentang Perlindungan Data di 4d chatbox

Maklumat pembayaran anda tidak disimpan di pelayan kami. Kami hanya menerima pengesahan dari pembekal Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bahawa transaksi berjaya. Butir kad atau e-dompet anda diproses oleh pembekal pembayaran, bukan oleh 4d chatbox.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau penjual pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat asas dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Jika anda tutup akaun atau minta penghapusan, kami akan memadam sebahagian besar maklumat anda dalam 30 hari, kecuali yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian.

Pergi ke tetapan keselamatan akaun anda dan pilih 'Pengesahan Dua Faktor'. Anda boleh memilih untuk menerima kod OTP melalui e-mel atau SMS. Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, anda perlu memasukkan kod ini.

Segeralah hubungi sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau sembang langsung. Kami akan membekukan akaun anda, mengesahkan identiti anda dan membantu anda mendapatkan semula kawalan. Tukarkan kata laluan anda sebaik-baik mungkin.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan, dan klik 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan mengumpulkan semua maklumat kami dan menghantarnya kepada anda dalam format PDF dalam masa 30 hari.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau penambahbaikan keselamatan. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau pemberitahuan akaun sebelum ia berkuat kuasa.